Posts com a palavra-chave ‘TheòsMessenger’.

TheòsMessenger está disponível

A Theòs Informática Ltda comunica a todos os usuários dos softwares da família SGCP que os serviços ofertados pelo TheòsMessenger foram restabelecidos na manhã desta quarta-feira(17/08) e estão disponíveis para os mais de dois mil usuários do sistema.

Os técnicos da operadora de telefonia que nos fornece o serviço de internet e os membros da Equipe Theòs trabalharam desde a segunda-feira(15/08) na manutenção e readequação necessárias para o perfeito funcionamento das ferramentas online do SGCP-Cúria 5.0, SGCP-Paróquia 5.0 e 6.0. Para garantir a excelência no atendimento, os servidores da Theòs Informática contam com links dedicados e um conexão web de 100 Megas alimentada com cabo de fibra ótica.

Em casos que eventualmente persistir algum problema com as ferramentas de comunicação dos softwares SGCP, os clientes devem entrar em contato com nossa equipe de suporte pelos canais de atendimento ao usuário da Theòs Informática.

Compartilhar

Sucesso: TheòsMessenger completa 2 anos

THEÒS Messenger apresenta novo design

Com 2126 usuários ativos e distribuídos por clientes habilitados em todas as regiões do país, o TheòsMessenger completa 2 anos nesta quinta-feira(28/07). Desenvolvido pela Equipe Theòs com exclusividade para os softwares da Família SGCP, o comunicador instantâneo está revolucionando a forma com as paróquias e cúrias se comunicarem e trocarem diversos documentos.

Graças a esta inovação, paróquias do Brasil inteiro podem trocar documentos com apenas quatro cliques e, em poucos segundos, o documento enviado e/ ou recebido já está à disposição para impressão no sistema do usuário destinatário. Além da praticidade, segurança e agilidade, a economia de telefone e de correio para as paróquias que adoram esta prática é significativa.

Desde quando a opção de enviar/ receber documentos foi ativada (Fev/2010), mais de mil documentos foram transferidos pelo TheòsMessenger e a expectativa é que o tráfego de informações aumente nos próximos meses, pois a nova interface e as novas possibilidades do comunicador dentro do SGCP-Paróquia 6.0 estão ainda melhores e serão aprimoradas nas próximas revisões do software. O usuário terá ainda mais confiança ao usufruir deste aplicativo.

Com um pico de aproximadamente mil usuários simultâneos e de 3 mil conexões diárias, o TheòsMessenger também é um grande facilitador do processo de comunicação das dioceses. Os agentes da Pascom, por exemplo, começam a perceber que podem utilizar esse mecanismo para fazer fluir as informações com mais velocidade e os agentes de administração já usam o utilitário como um canal permanente de comunicação entre cúria e paróquia. É a maior rede de comunicação virtual direta entre as paróquias brasileiras.

Os dois anos de vida e a aplicabilidade do TheòsMessenger comprova o sucesso da ferramenta e que ela veio pra ficar.

Não fique de fora, se junte aos usuários do melhor sistema de informatização paroquial e diocesana do país  e conheça o TheòsMessenger utilizando o SGCP-Paróquia e/ ou o SGCP-Cúria em sua diocese.

TheòsMessenger completa um ano

.

A Equipe Theòs comemora nesta quarta-feira(28/07) o primeiro aniversário de funcionamento do TheòsMessenger e celebra a marca de 1500 usuários em 166 dioceses espalhadas por todas as regiões do país. Com média superior a 30 mil conexões mensais, o aplicativo está disponível com exclusividade aos usuários dos softwares SGCP-Paróquia 5.0 e SGCP Cúria 5.0.

.

Com o TheòsMessenger, os obstáculos de comunicação e troca de dados entre uma paróquia e outra e até mesmo entre paróquias e cúrias se tornam cada vez menores. Para Nilce Piana, funcionária da paróquia de Dois Vizinhos no Paraná, o Theòs Messenger deu nova dinâmica aos trabalhos da secretaria. Ela afirma que

A criação do  Théos Messenger é de grande valia e agilidade no encaminhamento e recebimento de documentos entre as paróquias.”

Inovações como estas são reconhecidas pelos usuários, Piana parabeniza a Equipe Theòs e afirma que

Cada  ferramenta nova criada para o sistema  facilita muito o trabalho no dia-a-dia da secretaria.”

A criatividade e a inovação são marcas de nossa equipe para superar dificuldades. A equipe responsável pelo Theòs Messenger revela que o desafio de criar um comunicador simples, objetivo e integrado ao SGCP foi superado com muita dedicação.

A preparação do servidor foi algo que exigiu conhecimento e muita criatividade para que todos possam estar conectados a uma rede estável, segura e confiável.”

.

.

E destacam ainda que apesar das funcionalidades web do SGCP, os dados sigilosos da Igreja estão seguros dentro do banco de dados de propriedade da paróquia, conforme previsto no Código de Direito Canônico.

Com o aprimoramento do aplicativo, o fluxo de documentos trocados entre paróquias, que é grande e demorado, pois dependia de correio e telefone, foi otimizado com o envio de documentos pelo TheòsMessenger via Internet, com garantia da origem do documento, com transferências de certidões instantâneas e gratuitas podendo ser feitas a qualquer momento, mesmo que o destinatário não esteja online, uma vez que o documento é entregue assim que o destinatário estiver disponível.

Qualidade no atendimento é prioridade da Theòs Informática

Atender aos usuários do SGCP com rapidez, economia e praticidade. Esse é o principal objetivo da Theòs Informática. Por isso, são disponibilizados diversos meios de comunicação entre a Theòs e as paróquias e cúrias que utilizam o sistema.

A interação pode ser estabelecida via Theòs Messenger, blog, através da página de contato, comentários do blog, por e-mail, telefone, skype, suporte remoto ou ainda através do site, pela página de contato.

A Theòs Informática disponibiliza ainda aos usuários do SGCP, uma equipe competente, especializada na área de informática, que está sempre pronta a atender com carinho e eficiência. O usuário pode contar também com  a competência de um canonista da PUC Maringá-PR, o professor Doutor Francisco  Dias que se encarrega de orientar e esclarecer dúvidas relacionadas ao Código de Direito Canônico.

Canais de atendimento:

Theòs Messenger

Com o Theòs Messenger você pode tirar suas dúvidas imediatamente. É muito fácil se conectar. Abra o SGCP em seu computador. Caso o Theòs Messenger não esteja aberto, clique em Conectividade, depois em Messenger, em seguida Abrir o Messenger. Pronto. Seu canal de comunicação está aberto. Clique na setinha verde para maximizar o Messenger. Em seguida clique duas vezes em THEÒS INFORMÁTICA. Será aberta para você uma lista com os nomes dos técnicos da Theòs. Escolha o atendente disponível e ele lhe ajudará com o que for necessário.


theos Messenger

Blog

No blog da Theòs você encontra a aba “contato”. Abrindo essa página você poderá enviar uma mensagem com suas dúvidas. Após analisar sua solicitação, nossa equipe entrará em contato com você o mais rápido possível.

Comentários do blog

Ao final de cada postagem do blog da Theòs Informática , há a indicação dos comentários do post. Clicando sobre ele, você acessará o formulário para que também possa adicionar o seu. (http://blog.sgcp.com.br/?p=963#respondonde)

Todos os comentários são acompanhados pela equipe da Theòs Informática, e sempre respondidos ali mesmo. Não deixe de acompanhar.

Site

http://www.theos.com.br/fale_conosco. Acessando este endereço você preenche os campos com os seus dados, deixa sua mensagem e nos envia. Rapidamente você terá sua resposta.

E-mail

Através do endereço theos@theos.com.br você poderá enviar mensagens e arquivos anexos para que os nossos técnicos possam atendê-lo.

Suporte remotoSuporteRemoto

Uma novidade exclusiva e personalizada da Theòs Informática. Com essa ferramenta você conta com a ajuda dos técnicos on-line pela Internet no instante que precisar. Basta estar conectado com a Internet.

Telefone

Uma equipe de técnicos e engenheiros de produção de softwares está a disposição para atender às suas necessidades. Ligando para o telefone (44)3025-5000, você será atendido imediatamente.

Skype

Se você conta com uma conexão de Internet, poderá fazer ligações gratuitas via skype, um aplicativo facilmente encontrado na web. Basta baixá-lo em seu computador, criar uma conta gratuita, adicionar os contatos da Theòs Informática e fazer a ligação. É preciso ter um fone de ouvido e microfone.

Como você vê, a Theòs Informática está preparada para atendê-lo cada dia melhor. Quando precisar, fale conosco.

Como enviar certidões pelo Theòs Messenger

Com dificuldade para enviar certidões de uma paróquia para a outra usando o Theòs Messenger? A Equipe Theòs Informática ajuda você. É simples, rápido e fácil. Confira!

1º passo: depois de conectado ao Theòs Messenger, clique com o botão direito do mouse sobre o contato que você deseja enviar a certidão e no menu suspenso que será aberto, clique na opção “Enviar Documento” (ver imagem).

2º passo: Continue lendo “Como enviar certidões pelo Theòs Messenger” »

THEÒS Messenger agora envia certidões via web

O sonho de enviar e receber certidões de batismo, crisma e matrimônio via web já é realidade para quem tem o SGCP-Paróquia 5.0. Com poucos cliques, os usuários do sistema podem realizar este procedimento com paróquias de todo o Brasil, sem custo de ligação telefônica e sem despesas de correio.

Consulte-nos, otimize os serviços de administração paroquial e coloque este novo e exclusivo recurso disponível aos fieis de sua paróquia.

Depoimento do Pe. Roberto